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BtoB製造業向けカスタマージャーニーテンプレート

BtoB製造業向けに特化した「カスタマージャーニーの作り方手順」をまとめた資料です。
営業依存から脱却し、マーケティングと営業が一体となって顧客理解を深めるための実践的な内容を解説しています。

本資料では以下のポイントを整理しています。

• カスタマージャーニーの基本概念と作る意義
• BtoBとBtoCの違いを踏まえた購買プロセスの理解
• 各フェーズでの顧客の行動や心理、企業とのタッチポイント
• 実務に落とし込むための手順と活用の具体例

中小製造業のマーケティング担当者はもちろん、経営層や営業・広報担当の方にも役立つ内容です。
ぜひダウンロードして、自社のマーケティング施策にご活用ください。